Infitness - Aarhus N., Møllevangs Alle - Aarhus N

Anders K. D.

Du kan godt få en OK træning der.
Dog bliver centeret dårligt nok vedligeholdt. 2 Kabeltårne har være ødelagt i flere måneder nu. Et mere er gået i stykker nu og er ikke blevet repareret, og et fjerde tårn har ujævn modstand uden at blive smurt, og sådan har det været i de 2 år jeg har været medlem. Halvdelen af skabene i omklædningnen er ødelagte på den ene eller anden måde og antallet er kun stigende. Meldte mig ud i slutningen af januar og her i starten af marts trækker de stadig penge for abonnementet. Intet telefonnummer på hjemmesiden man kan ringe til, men man skal fysisk tage derhen for at få fat i et telefonnummer som de ifølge de andre anmeldere ikke svarer på. Anbefales ikke.

Asta

Kan ikke anbefales.
Meget svære at komme i kontakt med, og så har de en svartid på mere end en måned.
Jeg har meldt mig ud, men det tog mig flere måneder at få bekræftet.
Får stadig sms beskeder med: husk at betal xxx til BP, så aktiverer vi dit kort.
Dette har jeg skrevet til kundeservice omkring, for at høre, hvilke penge de mener jeg skylder. I mellemtiden bliver der bare sendt flere rykkere afsted. Uden svar.
Ville være rart med hurtigere svar når det omhandler til der bør løses hurtigt

Simon G.

Aarhus bedste fitness center! Kommer fra en der har trænet i alverdens kæder og steder i Aarhus. Alle de fancy og unødig ting som sauna og spa er der ikke, men der er tilgæng alle de maskiner man har brug for fordelt på to etager, og forholdsvis få mennesker. Man deler som reelt stedet med max op til 10 personer af gangen fordelt på mange lokaler. Om morgen kl 7 og kl 10 i weekenderne er der stort set ingen. Plus fed musik de spiller ved komfortabelt volume. 5 ud af 5.

Rez R.

Jeg har d. 28.11.2023 sendt en mail til supporten, at jeg opsiger mit medlemsskab. Så får jeg en automatbesked med følgende ordlyd: "Infitness Medlemsservice har modtaget din henvendelse.

Vi vil besvare din henvendelse så hurtigt som muligt, der kan dog forventes en længere svartid end normalt pga sommerferie (10+ hverdage i øjeblikket)"
Jeg tænker, det er en lang sommerferie siden vi nu er i december måned og man modtager sådan en besked.

Jeg kan se, at I er hurtige til at svare tilbage på dårlige anmeldelser herinde, så jeg håber ligeledes, at I sørger for at mit medlemsskab er opsagt fra d. 28.11.2023, som I henviser til "Opsigelses datoen vil som hovedregel altid være den dag vi modtager din opsigelse pr e-mail."

Håber ikke, jeg havner ude i samme bøvl, som flere har berettet om i deres anmeldelser, ift. at I ikke sørger for at folk bliver opsagt rettidigt og at I opkræver ulovligt ift. at medlemskabet allerede for længst er blevet opsagt.

Sahar H.

nogle der har et nummer til træningscenteret man kan ringe til?

Kristoffer C.

Umulig at komme i kontakt med... Meldte mig ud i start juni (før d. 15), og modtager en bekræftelse på det omkring 14 dage efter, hvilket jo er fint.

Bortset fra at de ikke overholder deres egen opsigelsesperiode på løbende måned + 1 måned, hvilket i mit tilfælde svarer til betaling for juni og juli.

Dog forsøger de stadig at opkræve fra august også, og truer med at sende sagen videre til Collectia Inkasso, på trods af at jeg har forsøgt at informere dem omkring fejlen over e-mail og gennem deres hjemmeside...

Murtaza J.

Umuligt at melde sig ud. De trækker penge ud af kontoen ulovligt og uden samtykke så pas på med at oprette betalingsaftale hos dem. Jeg stoppede med at træne hos dem for mange måneder siden og lige pludselig trækker de over 700 kr. fra min konto uden min tilladelse og uden en gyldig betalingsaftale. De har bare selv oprettet en. Jeg forstår ikke hvordan de har kunnet gøre det uden min samtykke. Pas på se svindler helt vildt

Sandie P.

der er en indelukkethed og det er meget trangt så mange øjne kigger, når du træner.
trænerne på holdene er super søde

Dog er det UMULIGT at melde sig ud, medmindre du møder op, lige præcis der hvor der faktisk er en kompetent medarbejder, i åbningstiderne, 17-20 2-3 dage i ugen.

Jeg havde ikke mulighed for at melde mig ud, efter lang tid, og derfor meldte jeg af på betalingsservice, og stoppede med at komme.

DONT do that..... efter 4 mdr, hvor jeg ikke hører noget og tror alt er fint, får jeg en rykker på 750kr, fordi jeg "ikke har betalt mit medlemskab", som jeg selvf ikke har brugt. En grisk måde at tjene sinde penge på...
Så nemt at melde sig ind, men du kommer aldrig ud